משלוח והחזרות

משלוח

משלוחים בדרך כלל יוצאים מהמחסן שלנו בין 2-3 ימי עסקים מרגע קבלת התשלום. עיבוד התשלומים והאריזה לוקחים זמן, אז נא לאפשר את הזמן. משלוח רגיל נעשה בדרך כלל על ידי fedex או usps. אם אתה צריך שירות מהיר יותר, אנא התקשר או שלח דואר אלקטרוני מראש לקבלת זמינות ואפשרויות משלוח מהירות. כל עלויות המשלוח יוצגו בסה"כ עגלת הקניות אם הוזמנו דרך האתר שלנו. זה כולל טיפול, אריזה, משלוח עד הדלת שלך.

ניתן לשלוח מספר פריטים קטנים יחד. ניתן לשלוח פריט אחד קטן ואחד גדול ביחד. שני פריטים גדולים יישלחו בנפרד. אנא שלח לנו דוא"ל עם הפריטים שאתה מתכוון לקנות כדי לראות כיצד נשלח. פריטים לא יישלחו יחד אם התשלומים לא יתקבלו ביחד.

לפי בקשה, נספק מספר אישור משלוח (usps) או מספר מעקב (ups/fedex) למשלוחים.

אם היית בוחר שלנו שירות משלוח חינם, אתה מסכים ומאשר שאנו שומרים לעצמנו את הזכות, לפי שיקול דעתנו הבלעדי לשלוח את השירות שאנו מחליטים. אנו שולחים בדרך הזולה ביותר ללא צורך בחתימה. שבו, למוביל יש את הזכות לשחרר את החבילה שלך.

סירב או משלוחים שניתנים למסירה לא יקבלו החזר. משלוחים חוזרים יוחזקו עד לתשלום דמי טיפול וכספים לכיסוי משלוח חוזר. אם במהלך משלוח, שינוי כתובת מתרחש שלא באשמתנו, אנו מצפים שתכבד ‏51.00 ₪ חיוב (חויב מאיתנו על ידי המוביל המשלוח).

בעיות משלוח

יכולים להתקיים נסיבות לעיכוב משלוח אשר מכוסות בסעיף הבא: הלקוח אחראי להגעת המשלוח ברגע שהמשלוח יוצא מהמחסן שלנו. אם המוביל משאיר את החבילה בדלת וזהו אבוד או גנוב, אנחנו לא יכולים לעשות שום דבר בנידון. אם תרצה שהחבילה שלך תישלח כ"משלוח מוגבל", כאשר א נדרשת חתימה, אנא הודע לנו כדי שנוכל לעשות זאת כאשר אנו שולחים אותו. המוביל מטיל א עלות נוספת (בדרך כלל ‏20.00 ₪ +).

מכיוון שאנו לא בוחרים באפשרות החתימה לפי בחירת המוביל, הם יכולים להשאיר חבילה בדלת והיא נחשבת למשלוח. אנו רואים שזה גם נמסר. ההתרחשות של חבילות אבודות או נגנבות הייתה כה נמוכה, שבדרך כלל אין זו בעיה, אך אנו מרגישים שעלינו ליידע אותך להתנער מאחריותנו במקרה של בעיה בשכונה או בבניין שלך. לשם זהירות מוקדמת, אנו ממליצים לרכוש את אישור החתימה הנוסף על מנת להימנע מכל חבילה שנגנבה או אבדה.

אם הזמנה היא אבוד במעבר, נגיש את הטפסים כדי לקבל החזר. ברגע שנדע שנקבל תשלום, נשלח מוצר אחר. אנחנו לא נשלח לפני זה מכיוון שלפעמים החבילה מגיעה אליך ובסופו של דבר אנחנו שולחים לך שני משלוחים והמוביל לא יחזיר לנו. בעיות קודמות חייבו אותנו ליצור מדיניות זו. אתה מסכים לא להשאיר לנו משוב שלילי אם קיים מצב כזה.

אנו עושים כל מאמץ שיהיה במלאי את מה שאתה מזמין, אך אם פריט הוזמן בחזרה, נודיע לך בהקדם האפשרי.

החלפות / החלפות / החזרים על נזקים

אנא דווח על כל נזקי המשלוח למוביל המשלוח באופן מיידי. כל הסחורה יוצאת מהמחסן שלנו ארוזה כהלכה ובמצב מושלם. סחורה שנחתמה עליה היא משוערת שנמסרה ולא תישקל תביעות מחסור אלא אם כן צוין בכרטיס המשלוח בזמן המסירה. עם קבלתך, אנא בדוק את החבילה שלך מיד בנוכחות איש המשלוח. כל תביעות הנזק חייבות להיעשות מול המוביל, top speed ​​אינה אחראית לכל נזק שייגרם במעבר.

יש לשלם מראש את כל דמי המשלוח להחזרות. לא נקבל החזרות cod. (זה חלק מהסיכון שעל הקונה להיתקל ברוב העסקים מסוג הזמנה בדואר) דמי משלוח אינם מוחזרים. ל החלפות או החלפות, יש צורך שקודם כל נקבל את הסחורה. עלינו לבחון את הסחורה הפגומה. כל הפריטים המוחזרים אלינו חייבים להיות אישור החזרה שהונפק על ידינו. האישור תקף למשך 7 ימים ממועד ההנפקה. אנא צור איתנו קשר בטלפון או בדוא"ל כדי לבקש מספר הרשאה והוראות החזרה.

החלפה מותרת תוך 30 יום מהרכישה ורק עבור פריטים פגומים. הוא מוצע לאחר בקשת עזרה מקצועית בהתקנה. ניתן להחזיר פריטים פגומים להחלפה בכפוף לכל האמור להלן. . .

הגבלות החזרות ואחריות והדברים הבאים:

• יש להחזיר את הסחורה תוך 14 יום מתאריך הרכישה המקורי ולשמור עם האריזה המקורית, התיעוד וכו'.

• הסחורה לא יכולה להינזק במהלך ההתקנה. פריטים מראים סימני התקנה בשום אופן לא יתקבלו להחזר. הקונה אחראי לכל הוצאות המשלוח

• אין החזרים או החלפות עבור רכיבים אלקטרוניים שנפתחו, אלא אם הם פגומים.

• פריטים בהזמנה מיוחדת לא יבוטלו, יוחלפו או יוחזרו. (זה כולל מוצרים שאינם במלאי)

• החזרות שיימצאו כלא פגומות יהיו כפופות לדמי טיפול של ‏40.00 ₪ בתוספת דמי משלוח חזרה. כל החיובים שאינם מוצרים כגון משלוח, עלות עסקה וביטוח אינם ניתנים להחזר. אם ברצונך להחזיר את הפריט, עליך לשלם את כל דמי המשלוח והטיפול בהחזרה. חלק מהמוצרים עשויים להשתנות מעט עקב תאורה, זוויות תמונה או יצרנים חלופיים.

אתה מסכים לתנאים אלה על ידי ביצוע העסקה. אם יש לך שאלות, אנא צור איתנו קשר. אם אינך מסכים לתנאים וההגבלות הללו, אנא אל תשתמש ב שֵׁרוּת.

החזרת מוצרים שאינם שלנו היא מעשה של הונאה. חלק מהמוצרים מכילים התקני אבטחה נסתרים שאינם משפיעים על הביצועים או המראה של הסחורה.

אם לא ניתן לבצע החלפה מתאימה תוך 3 שבועות, כספך יוחזר בניכוי עלויות המשלוח.

אם נבצע טעות ונשלח לך את הפריט הלא נכון, נחליף את הפריט לאחר שנשלח אלינו בחזרה. זה לא קורה לעתים קרובות מדי. אנו נשלח בחזרה רק לאחר שנקבל את הפריט ונוכל לבדוק אותו כדי לוודא שהכל תקין. מכיוון שנתקלנו באנשים המנצלים את המצב הזה החלטנו להשתמש בשיטות מחמירות יותר. גילינו בעבר שהלקוח גרם נזק לפריטים שאינם שלנו.

אחריות מוגבלת / החזרים

כל הפריטים הנמכרים הם על בסיס כפי שהוא. אחריות החלה עשויה להיות אחריות יצרן מוגבלת. top speed pro-1 מתנער מכל אחריות מפורשת או משתמעת. אנחנו גם לא מאשרים לאף אחד לקחת אחריות בקשר לפריטים אלה. הקונה לא יהיה זכאי לגבות נזקים כלשהם הנובעים משימוש בסחורה. כל הסחורה היא אפטרמרקט ומיועדת שימוש בשטח בלבד, שאולי לעולם לא ישמש בכביש ציבורי. רכיבים רבים לאחר השוק מיוצרים לשימוש בשטח בלבד ועשויים גם לבטל את האחריות של יצרן הרכב שלך. זהו הסטנדרט של תעשיית שוק לאחר הרכב. הקונה נושא באחריות להפרות של חוקים וכללים מקומיים שעלולים לנבוע משימוש בסחורה. אנא בדוק את החוקים המקומיים שלך וחקר את הפריט כדי לוודא שאתה רוכש את הפריטים הנכונים. Top Speed ​​Pro-1 אינה אחראית לכל עבודה או עלות קשורה אחרת. אין אחריות על כל שינוי או הליך התקנה או צביעה לא נאותים. אנא הקפד להתקשר אלינו לפני כל בעיה כדי למנוע את עלויות העבודה שלך.

כל הסחורה המופצת על ידי top speed ​​pro-1 מובטחת בהתאם לתנאי האחריות של היצרן המתאים עצמו. מוסכם ומובן כי כל החלקים הנמכרים על ידי top speed ​​pro-1 נמכרים ללא כל אחריות מפורשת או משתמעת, לרבות, אך לא רק, כל אחריות להתאמה.

נזק פיזי יבטל את האחריות באופן אוטומטי. נא לשמור את החשבונית בתוך תקופת האחריות, ללא הוכחת חשבונית, אחריות מבטלת אוטומטית. לפני כל החזרה, אנא צור קשר עם שירות הלקוחות שלנו בדוא"ל תחילה עבור rma #, לא נקבל החזרות ללא כל אישור. קונים יכולים לקבל החזר כספי (לאחר 20% עמלת חידוש מלאי ודמי משלוח, לא ניתן להחזר) בתוך 7 ימים לאחר קבלת הפריט, לקונים תהיה החלפה או החלפה חינם של חלקים אם תמצא פגום על ידי המוביל, אך עליהם להגיש נזק דווח לנו תחילה, הקונים יהיו אחראים לדמי משלוח מהקונה אלינו. אם יש לך דאגה או שאלה כלשהי, אנא אל תהסס לפנות אלינו. אנו בודקים בקפידה פריטים שהוחזרו עם קבלתם לפני הנפקת החזרים, זיכויים או החלפות. אנא המתן זמן לתהליך.

עמלת חידוש מלאי של 20% יחויב עבור כל ההחזרות, ומוצרים להחזרת מוצרים חייבים להיות במצב חדש לגמרי שמעולם לא נעשה בהם שימוש, אחרת ההחזר/ים יסרבו.